公司送货单写错了怎么办

公司送货单写错了需要立即采取措施纠正，以避免后续纠纷。以下从不同情况为你详细说明：1. 若存在单价、数量等关键信息笔误且未影响客户收货和付款：应尽快联系客户，说明错误情况并提供更正后的送货单，争取客户书面确认。这种情况下，双方通常可通过友好协商解决，客户一般会理解并配合更正。2. 若存在收货地址、收货人等信息错误且货物尚未发出：需立即通知仓库或物流部门停止发货，修正送货单信息后再安排发货，避免货物错发导致的运输成本增加和延误。3. 若错误导致客户已按错误信息付款或产生其他实际损失：除了及时沟通更正外，还需与客户协商赔偿事宜，如退还差价、承担额外费用等，以弥补客户损失，维护合作关系。
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公司送货单写错了的处理方式在法律上有明确依据，我们结合相关法律规定来分析：根据《中华人民共和国民法典》第五百四十三条规定：“当事人协商一致，可以变更合同。”送货单作为合同履行的重要凭证，其记载内容若与实际约定不符，属于合同内容的瑕疵。当公司发现送货单写错后，及时联系客户说明情况并提供正确送货单，本质上是与客户协商变更合同中关于货物信息（如单价、数量等）的约定。若客户同意更正，双方即达成变更合意，更正后的送货单成为合同的组成部分，双方应按更正后的内容履行义务。因此，公司采取联系客户并提供正确送货单的措施，符合法律规定，能有效维护合同的合法性和双方权益。
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公司送货单写错了，为妥善处理，以下是几点实用的行动建议：1. 立即联系客户：第一时间通过电话、邮件或当面沟通等方式告知客户送货单写错的情况，诚恳道歉并说明错误细节，让客户感受到公司的重视和诚意，避免客户因不知情而产生误解。2. 提供更正凭证：迅速制作并向客户提供更正后的送货单，确保新送货单信息准确无误，并注明“更正”字样及原错误送货单编号，方便客户核对和存档。3. 争取书面确认：请求客户对更正后的送货单进行签字或盖章确认，或通过邮件、即时通讯工具等留下客户认可更正的记录，作为双方对送货单内容变更达成一致的证据。4. 内部核查原因：对送货单写错的原因进行内部排查，是人为疏忽、系统故障还是流程漏洞，明确责任并采取整改措施，避免类似错误再次发生。选择解决方案时，应重点考虑客户的接受程度和错误可能造成的影响，优先采取能最大程度减少客户损失和维护双方合作关系的方式。如果在与客户沟通或处理过程中遇到困难，建议进一步向专业律师咨询，获取更具体的法律帮助。
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公司送货单写错了可能会带来一些法律风险，以下为你举例说明：1. 合同纠纷风险：如果客户不认可更正后的送货单，坚持按照错误送货单履行，可能引发合同纠纷。例如，送货单上单价写错，公司要求按正确单价结算，客户却以原始送货单为由拒绝，双方就价款支付产生争议，公司若无法提供充分证据证明错误及双方已达成更正合意，可能面临败诉风险。2. 经济损失风险：错误的送货单可能导致公司遭受经济损失。比如，送货单上数量写错，少写了货物数量，客户按单收货后，公司实际发货数量多于送货单数量，相当于公司多交付了货物却无法按实际数量收款，造成直接经济损失。