超市购物卡丢了，是否违法？

超市不补发丢失的购物卡一般不构成违法，但需看具体约定。分析：购物卡一般被视为预付费卡，其使用及补办规则通常由超市与消费者之间的协议确定。若超市在发卡时或消费者购买时已明确告知不补发新卡的政策，且该政策不违反相关法律法规，则超市有权不补发。但超市应对此政策进行明确公示，确保消费者知情权。提醒：若超市在购物卡丢失后拒绝提供任何协助，且未事先明确告知相关政策，可能构成对消费者权益的侵害，此时应及时寻求法律帮助。
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具体操作：1.与超市协商：明确表达丢失购物卡的情况，询问是否有可能补发或提供其他补偿措施。2.投诉举报：收集购物卡购买凭证、超市不补发的证据等材料，向消费者协会或市场监管部门提交投诉，说明超市的行为可能违反消费者权益保护法等相关规定。3.法律诉讼：若投诉无果，且涉及金额较大，可聘请律师提起诉讼，要求超市赔偿损失。在诉讼过程中，需提交充分的证据证明超市的行为构成违约或侵权，以及因此给自己造成的具体损失。同时，注意保留好所有与购物卡及纠纷相关的证据材料。请注意，在处理此类问题时，应始终保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有与超市协商、投诉举报以及法律诉讼等。选择建议：首先尝试与超市协商，了解其不补发的原因及是否有其他解决方案。若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉举报，寻求行政介入。若上述途径均未能解决问题，且涉及金额较大，可考虑通过法律途径解决。