实体店买了东西想退不给退怎么办

实体店拒绝退货,您有权依法维权。依据《消费者权益保护法》,买卖合同成立后,双方应遵守。若经营者无故拒绝退货,可能构成违约,损害消费者权益,应及时通过法律途径解决,避免损失扩大。
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实体店拒退,这样处理:1. 检查合同或购买凭证,看是否有无条件退货条款,无则与商家协商;2. 协商无果,商品无问题,商家拒退,拨打12315投诉,说明情况;3. 若商家涉嫌违法或严重违约,收集证据,到法院起诉,维护权益。
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实体店不给退货,常见处理方式有起诉或投诉。若属合同纠纷,可到法院起诉;若经营者涉嫌违法,可拨打12315投诉。选择时,需根据具体情况判断,合同无特别约定且商品无问题,经营者有权拒退,此时应考虑投诉;若有明确违法或违约行为,则考虑起诉。
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