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某某商买东西遭遇不发货不退钱,消息无回应该怎么解决?

吴亮律师2025-07-28绍兴柯桥房产律师

微商买东西不发货不退钱可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行发货或退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致财产损失及信任危机。
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微商不发货不退钱,应:1.尝试沟通,了解原因,要求发货或退款;2.若沟通无果,直接申请退款,选择“缺货”原因;3.退款不成,则投诉商家,提供聊天记录等证据,等待客服处理。
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遭遇微商不发货不退钱,常见处理方式为与卖家沟通、申请退款或投诉。选择时,先尝试沟通,无果则申请退款,退款无果再投诉,以确保权益。

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